農(nóng)業(yè)咨詢投訴系統(tǒng)

農(nóng)業(yè)咨詢投訴系統(tǒng)是一個集監(jiān)督、咨詢和管理功能為一體的現(xiàn)代化系統(tǒng)，平臺從架構(gòu)上分為業(yè)務(wù)模塊、業(yè)務(wù)組件、系統(tǒng)組件三個層次。

系統(tǒng)采用JAVA語言開發(fā)，遵循J2EE標準。J2EE 以其穩(wěn)定的性能、良好的開放性及嚴格的安全性，深受企業(yè)應(yīng)用開發(fā)者的青睞。 J2EE 應(yīng)用提供的跨平臺性、開放性及各種遠程訪問的技術(shù)，為異構(gòu)系統(tǒng)的良好整合提供了保證。系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，業(yè)務(wù)邏輯由后臺服務(wù)器處理，減輕了客戶端載荷，減少了系統(tǒng)維護與升級的成本和工作量，降低了用戶的總體成本（TCO）。通過瀏覽器，無論是使用計算機還是手機都能方便的處理信息。

本系統(tǒng)的優(yōu)勢在于：

1.開放性：系統(tǒng)采用符合國際、國家或者行業(yè)標準的技術(shù)，同時可根據(jù)客戶要求提供開放的接口以便和其他系統(tǒng)對接。

2.安全性：系統(tǒng)采取必要的安全手段來保證系統(tǒng)的安全，保護信息不被非法截獲或非法修改。用戶必須通過身份驗證才能使用該系統(tǒng)（包括手機終端和后臺系統(tǒng)）。只有經(jīng)過授權(quán)的手機終端才能夠和后臺系統(tǒng)進行交換資料。

3.易用性：系統(tǒng)操作界面簡單易用，讓使用者可以快速掌握，使用過程輕松舒適。

4.可靠性：系統(tǒng)一旦投入運行，就必須確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠的長期運行，利用備份、冗余等技術(shù)手段和措施，排除各種可能因素的干擾和影響，保證系統(tǒng)按設(shè)計要求發(fā)揮正常作用。

5.先進性：信息技術(shù)發(fā)展迅速，信息產(chǎn)品升級換代周期很短，因此，制定方案時必須在把握當前的同時，充分考慮到將來的技術(shù)發(fā)展需要，選擇較先進的技術(shù)與產(chǎn)品，采用國際或國內(nèi)標準，建設(shè)具有一定先進性的網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)。

帶來的價值

通過建立農(nóng)業(yè)咨詢投訴系統(tǒng)，能夠進一步對職責(zé)劃分、專家管理、投訴處理等進行適當調(diào)整，建立適應(yīng)農(nóng)民切實需要、專業(yè)型與扁平化相結(jié)合、應(yīng)對市場變化能力強、精簡、高效的組織機構(gòu)，從而實現(xiàn)信息化，提高收集、處理、利用信息的效率，加強管理，為農(nóng)民開展農(nóng)業(yè)活動提供準確的信息支持，提高問題解決效率、快速解決農(nóng)民困擾的能力。